2020 ist längst das Jahr unvorhergesehener Ereignisse. Das gilt auch für ein kleines, interaktives Quadrat: Der QR-Code ist zu neuem Leben erwacht, sei es mit Tracking-Apps, sei es mit Speisekarten zum Scannen, etc. Lernen Sie den QR-Code besser kennen – um zu entscheiden, ob er auch für Sie sinnvoll sein kann.
Der QR-Code ist ein zweidimensionaler (2D) Barcode, bereits 1994 für die japanische Automobilindustrie entwickelt. Damals verlangte der Automobilhersteller Toyota von seinen Zulieferern, Bauteile müssten leichter zu identifizieren sein. So entwickelte ein Tochterunternehmen von Denso, einem der größten Zulieferer Toyotas, den QR-Code.
QR steht für Quick Response. Diese Codes lassen sich schnell auslesen und bieten umfassende Speicherkapazitäten; genau diese Eigenschaften machten sie schnell auch außerhalb der Automobilindustrie beliebt. Aber ist der QR-Code heute noch aktuell? Ja ... an den richtigen Stellen.
Scannen Sie diesen QR-Code mit Ihrem Smartphone und entdecken Sie, wohin er Sie führt:
QR-Codes haben im Vergleich zu eindimensionalen (1D) Barcodes wie Code39 und EAN-13 viele Vorteile. Zu den wichtigsten gehören:
1. Mehr Daten: QR-Codes können bis zu 2.000 Zeichen kodieren, 1D-Barcodes nur 100.Da QR-Codes wesentlich mehr Informationen kodieren können als 1D-Barcodes, gibt es immer wieder neue Anwendungen dafür. Hier ein Überblick über die wichtigsten Einsatzgebiete:
Vor allem die Möglichkeit der automatischen Verbindung mit einem WLAN ist für Restaurants, Geschäfte und andere öffentliche Einrichtungen interessant, in denen Kunden oft nach dem Namen und dem Passwort für das Netzwerk fragen.
Auch das kontaktlose Bezahlen mittels QR-Code wird immer beliebter. So funktioniert es: Ein Kunde kauft ein Produkt, wobei er zunächst den QR-Code des Händlers mit seinem Smartphone scannt. Das Smartphone zeigt den Preis an und der Kunde bestätigt die Bezahlung auf dem Handy. Der Händler erhält in Sekundenschnelle eine Bestätigung. Diese Art der Bezahlung ist schnell, kontaktlos und funktioniert ohne Bargeld oder Bankkarte. Nachdem 2020 das kontaktlose Bezahlen praktisch Standard geworden ist, hat allein das schon dem QR-Code zu neuer Popularität verholfen.
Die ganze Welt nutzt QR-Codes – aber wie genau, wurde bisher kaum untersucht. Die meisten Studien liefern Websites, die QR-Code-Generatoren anbieten – darunter Scanova und QRStuff. Eines zeichnet sich aber auf jeden Fall ab: QR-Codes sind in einigen Ländern wesentlich beliebter als in anderen. Am häufigsten kommen sie in Südostasien zum Einsatz, vor allem in China und Indien.
Eine Studie von SIG, einem führenden Verpackungsunternehmen, hat herausgefunden, dass nur etwa acht Prozent der Verbraucher in Europa mehrmals in der Woche einen QR-Code scannen, im Vergleich zu 50 Prozent in China. Allgemein haben die Menschen in China den Ruf, neuen Technologien gegenüber sehr aufgeschlossen zu sein. WeChat, Chinas Version von WhatsApp, verwendet einen integrierten QR-Code-Scanner und unterstützt damit das kontaktlose Bezahlen. Europa bevorzugt hingegen dafür im Allgemeinen den NFC-Chip.
Die Mindestgröße, damit die meisten Smartphones einen QR-Code lesen können, lässt sich mit dieser einfachen Formel berechnen:
Mindestgröße des QR-Codes = Scanning-Abstand/10.
Das würde zum Beispiel bedeuten, dass ein 2,5 cm großer QR-Code in einer Zeitschrift aus einem Abstand von ca. 25 cm gescannt werden müsste. Ein QR-Code auf einer Werbetafel in 20 Metern Entfernung müsste demnach mindestens 2 Meter groß sein.
Wussten Sie, dass die schwarzen Punkte immer kleiner werden, je mehr Daten sich hinter einem QR-Code verbergen? Die Dichte des QR-Codes wird durch eine Versionsnummer zwischen 1 und 40 beschrieben. Ein Version-1-QR-Code besteht aus 21 Punktzeilen und 21 Punktspalten. Mit jeder weiteren Versionsnummer steigt die Anzahl der Zeilen und Spalten um 4: Ein Version-2-QR-Code besteht aus 25 Zeilen und Spalten, ein Version-3-Code aus 29. Ein Version-40-Code schließlich hat 177 Zeilen und Spalten.
Es gibt vier Fehlerkorrekturstufen für QR-Codes: L, M, Q, H. Die jeweilige Stufe bestimmt, wie viel Prozent des gesamten QR-Codes verschmutzt oder beschädigt sein darf, bevor die Lesbarkeit beeinträchtigt wird. Bei Stufe L können bis zu sieben Prozent verschmutzt oder beschädigt sein, bei Stufe M 15 Prozent, bei Stufe Q 25 und bei Stufe H 30 Prozent. Je höher der Prozentwert, desto größer der QR-Code.
Nachdem Sie nun quasi ein Experte in Sachen QR-Codes sind, fällt Ihnen hoffentlich die Entscheidung leichter, ob auch bei Ihnen diese Technologie zu einer besseren Nutzererfahrung beitragen kann oder nicht. Für weitere Informationen über intelligente Technologien zur Datenerfassung empfehle ich Ihnen diesen Artikel. Er beschreibt detailliert die einzelnen Optionen und ihre jeweilige Relevanz. Sie möchten mehr Infos zum Thema Nutzererfahrung? Wir verraten Ihnen die Trends, die Ihre Online-Strategie vorantreiben. Und zögern Sie nicht, uns hier bei Acolad zu kontaktieren. Wir entwickeln gerne mit Ihnen eine umfassende digitale Strategie für Ihr Unternehmen oder Ihre Organisation, von A bis Z.