Tässä blogitekstissä käymme läpi tärkeimmät asiat, jotka liittyvät säännöllisen sisältömarkkinointirutiinin käynnistämiseen, ja kerromme hyödyllisiä vihjeitä siitä, mitä kannattaa huomioida sisällöntuotannossa, hakukoneoptimoinnissa ja sosiaalisen median kanavien valitsemisessa.
Sisältömarkkinointi on tällä hetkellä digitaalisen markkinoinnin isoin trendi - ja hyvästä syystä. Markkinoinnin automaation järjestelmiin yhdistettynä sen avulla saadaan entistä laadukkaampia liidejä, aiempaa tehokkaampi konversio ja sujuvat prosessit, jotka keskittyvät asiakastyytyväisyyteen.
Mutta kuinka sisältömarkkinoinnissa pääsee alkuun ja kuinka liidejä tuottava järjestelmä saadaan käyntiin ja mahdollisimman tehokkaaksi? Näitä asioita käymme läpi tässä blogissa.
Arvokasta sisältöä "me, meidän" -retoriikan sijaan
Aloitetaan ensin hyvin perustavanlaatuisesta väittämästä: sisältömarkkinoinnin ydin on hyödyllisen, asiakaslähtöisen sisällön tuottamisessa, siis sellaisen sisällön, josta on lukijoille aidosti hyötyä. Tätä ei voi toistaa liikaa. Miksi? Koska vielä tänäänkin suurin osa markkinointisisällöstä alkaa "me, meidän" -retoriikalla.
Vilkaisepa yrityksesi markkinointiviestintää. Kuinka moni kappale alkaa yrityksen nimellä? Tai sen tuotteiden tai palveluiden nimillä? Tai tyyliin "teemme näin", "meidän mielestämme" tai "meidän tuotteemme/palvelumme/tavoitteemme..."?
Asetu hetkeksi potentiaalisten asiakkaiden asemaan.
He etsivät tietoja, joiden avulla voivat ratkaista heitä vaivaavan ongelman. Asiakkaiden normaalit käyttäytymismallit huomioiden on syytä olettaa, että he etsivät useita keskenään vertailukelpoisia tuotteita tai palveluita ja arvioivat ne, ennen kuin tekevät ostopäätöksen tai ottavat yhteyttä yrityksesi myyjiin.
Jos kolme neljästä yrityksestä toistelee samaa ”me, meidän” -mantraa ja yksi ”ratkaisee ongelman X”, minkä niistä sinä valitsisit?
Ennen kuin jatkamme, kannattaa siis varmistaa, että seuraavat asiat otetaan huomioon luotaessa sisältöä sisältömarkkinoinnin tarpeisiin:
- Mitä hyötyä tarjoamastasi sisällöstä on asiakkaille?
- Kuinka helppoa heidän on ymmärtää sisällöstä saatavat hyödyt?
- Voitko helpottaa sitä?
Muista, että keskimääräinen lukija käyttää vain kolme sekuntia sisällön silmäilyyn, ennen kuin päättää sen lukemisesta tai lukematta jättämisestä.
Varmista, että annat lukijalle syyn jäädä tekstin pariin heti alussa – ensimmäisessä lauseessa tai, vielä parempaa, jo otsikossa.
Luo sisältöä, jota ihmiset etsivät
Toiseksi tärkein asia sisältömarkkinoinnin aloittamisessa on varmistaa, että asiakkaasi löytävät tarjoamasi sisällön. Tämä tarkoittaa tietenkin sisällön hakukoneoptimointia. On kuitenkin eri asia pelkästään luoda sisältöä ja tehdä sille hakukoneoptimointi ja toisaalta luoda sellaista sisältöä, jota ihmiset etsivät.
Mitä tämä itse asiassa tarkoittaa?
Useimmat markkinointi-ihmiset optimoivat sisällön rutiininomaisesti hakukoneita varten eli varmistavat, että avainsanat löytyvät leipätekstistä, otsikosta, metatekstistä, URL-osoitteista ja kuvien alt-teksteistä. Mitä hyötyä kuitenkaan on sellaisen sisällön optimoimisesta, joka on laadittu käyttäen termejä, joita vain kirjoittaja itse ja pieni joukko asiantuntijoita käyttää?
Tämän vuoksi kannattaa ensin tunnistaa oikeat avainsanat – sanat, joita tavoittelemasi asiakkaat käyttävät löytääkseen sopivan ratkaisun tarpeisiinsa. Tässä on kattava opas avainsanatutkimuksen tekemiseen.
Kiireisille tässä on kuitenkin kolme nopeaa ja helppoa vihjettä sen selvittämiseen, mitä asiakkaat itse asiassa etsivät:
Vaihe 1: Avaa Google (tai muu käyttämäsi hakukone) ja hyödynnä ”suositut haut” -toimintoa kirjoittamalla erilaisia versioita avainsanoistasi.
Vaihe 2: Kokeile ehdotuksia eri tavoin. Asetu asiakkaan asemaan. Yritä löytää tuotteesi tai palvelusi käyttämättä yrityksessäsi käytettyjä sisäisiä nimityksiä.
Jos sinulla on vaikeuksia, kuvittele, kuinka vaikeaa se on asiakkaille! Selvitä ongelmakohdat ja suunnittele, kuinka korjaat ne joko hakukonemarkkinoinnin kautta tai luomalla sisältöä, joka kohdistuu juuri kyseisiin ongelmakohtiin. Muista, että voi kestää useita viikkoja, ennen kun uusi sisältö vaikuttaa hakukoneiden tuloksiin, ja koska avainsanat kehittyvät kaiken aikaa asiakkaiden tarpeiden mukaan, hakukoneoptimointi ei pääty koskaan!
Vaikka löytäisitkin palvelusi helposti, älä silti jätä asiaa siihen. Erilaiset kokeilut Googlen avulla ovat myös helppo tapa tunnistaa suositut aiheet, joita voit käyttää toimivan sisällön luomiseen sisältömarkkinointia varten.
Älä myöskään unohda Googlen ehdotuksia sivun alareunassa:
Vaihe 3: Lopuksi, jos haluat vertailla eri hakujen suosiota, tee luettelo kaikista itseäsi kiinnostavista sanoista ja ilmauksista ja liitä se Google Ads -toiminnon avainsanojen suunnittelijaan. (Älä unohda, että luettelon voi tehdä avainsanoja ehdottavan työkalun avulla. Näitä ovat esimerkiksi Übersuggest ja Keyword Tool. Luettelossa voi olla jopa 700 avainsanaa/ilmausta hakua kohti.)
Muista, että kun luot sisältöä sellaisten avainsanojen perusteella, joita ihmiset todella hakevat, sisältösi alkaa tuoda verkkosivustoosi tai blogiisi uusia liidejä, jotka eivät vaadi sosiaalisessa mediassa rummuttamista tai maksettuja mainoksia – mutta vain, jos teet tämän oikealla tavalla.
Käytä siis aikaa sellaisten avainsanojen tunnistamiseen, joilla on oikeasti merkitystä!
Sisällön esille tuominen sosiaalisessa mediassa
Luot arvokasta sisältöä, josta on hyötyä asiakkaillesi. Olet valinnut avainsanasi ja aiheesi sellaisten hakujen perusteella, jotka tuottavat tuloksia vilkkaan verkkoliikenteen kautta. Seuraava kysymys kuuluu: kuinka muutat sosiaalisen median kanavat pelkistä resurssilähteistä menestyksekkääksi osaksi sisältömarkkinointirutiiniasi?
Ensin nopea kysymys: miksi käytät niitä sosiaalisen median kanavia, joita tällä hetkellä käytät?
Siksikö, että niillä on eniten käyttäjiä? Koska kaikki muutkin käyttävät niitä? Vaikka nämä ovatkin hyviä syitä, parempi olisi: ”Asiakkaamme käyttävät tätä kanavaa.”
Kohderyhmäsi mukaan (eli sen mukaan, tavoitteletko kuluttaja- vai yritysasiakkaita, missä he asuvat, mihin ikäryhmään he kuuluvat, käyttävätkö he sosiaalista mediaa todennäköisemmin matkapuhelimen vai tietokoneen avulla, miksi he todennäköisimmin käyttävät sosiaalista mediaa ja niin edelleen) suosittelen ensin arvioimaan käyttämäsi kanavavaihtoehdot ja mukauttamaan luomasi sisällön tai mainosviestit kyseisten kanavien normien mukaisiksi.
Muista, että ihmiset käyttävät LinkedIniä eri syistä kuin Facebookia! Selvitä, minkälaista sisältöä asiakkaasi etsivät kussakin sosiaalisen median kanavassa, ja pyri vastaamaan heidän kulloisiinkin tarpeisiinsa. Käyttävätkö asiakkaasi sosiaalista mediaa viihdykkeenä? Vai etsivätkö he koulutusmateriaalia? Perustuuko heidän tarpeensa tunteisiin vai järkiperäiseen päätöksentekoon? Tässä on hyödyllinen asiaan liittyvä infograafi: sisältömarkkinoinnin matriisi – kouluta, vakuuta, inspiroi tai viihdytä.
Jos et halua juuttua perinteisiin ratkaisuihin, potentiaalista kasvua voi löytyä uusista, nousevista sosiaalisen median kanavista, joita ovat esimerkiksi Instagram, Twitch ja Snapchat.
Toisaalta kannattaa pitää mielessä, että sosiaalisessa mediassa on kyse viestinnästä.
Vaikka perustaisit yritykselle tilin sosiaalisen median kanavaan ja julkaisisit säntillisesti yritykseen liittyvää sisältöä sen kautta, tulokset voivat silti olla vaatimattomia. Voit muuttaa tämän seuraavasti:
- Osallistu keskusteluihin. Käytä #hashtageja, @mainitse ihmisiä ja rakenna seuraajaverkostoa.
- Tunnista valitsemiesi avainsanojen aktiiviset jakajat. Jokaisessa sosiaalisen median kanavassa on aktiivisia ihmisiä, joilla on laajat verkostot ja jotka säännöllisesti jakavat hyödyllistä sisältöä. Etsi heidät ja muodosta heihin yhteyksiä. Luo sisältöä, jonka jakamisesta he ovat kiinnostuneet, niin pystyt kasvattamaan yleisöäsi!
- Seuraa oman erikoisalasi trendejä. Tapahtuuko alalla kehitystä tai julkaistaanko siellä uutisia, joita kannattaa kommentoida? Luo sisältöä, joka käsittelee suosittuja aiheita, ja kehitä brändiäsi oman alasi asiantuntijana!
- Pidä seuraajiesi mielenkiinto yllä. Kun saat kommentteja, älä jätä vastaamatta niihin. Kun pidät yhteyttä yleisöösi, kehität samalla brändiäsi alan asiantuntijana, mikä lisää luomasi sisällön uskottavuutta.
Yhteenvetona
Kun aloitat uusia liidejä markkinoinnin automaatiojärjestelmää varten jatkuvasti tuovan säännöllisen sisältömarkkinointirutiinin, se edellyttää, että luot hyödyllistä sisältöä, optimoit sen sellaisten avainsanojen suhteen, joita ihmiset hakevat, ja tuot sitä esille sosiaalisessa mediassa.
Oikein tehtynä tämä luo vahvan perustan sisältömarkkinoinnin strategialle.
Sisältömarkkinointi on kuitenkin paljon muutakin, ja kuten olet pannut merkille, kestää jonkin aikaa, ennen kuin näistä perusaskeleista alkaa seurata tasaisesti tuloksia. Tästä syystä useimpien sisältömarkkinointia tekevien mielestä on hyödyllistä täydentää tavallista sisältömarkkinointirutiinia konvertoivan sisällön kampanjoilla.
Kuten nimitys ”konvertoiva sisältö” antaa ymmärtää, näiden kampanjoiden päätarkoituksena on muuntaa kävijöitä liideiksi. Ne ovat sisältömarkkinoijan tärkeä työkalu liidien luomiseen nopeammin kuin tavallisella sisältömarkkinoinnilla on mahdollista.
Lisätietoja tästä aiheesta löytyy 48-sivuisesta ilmaisesta oppaastamme, jossa käsitellään konvertoivan sisällön luomista markkinoinnin automaatiota varten.