Comment bâtir un empire : planifiez, déployez, adoptez Microsoft Teams

Sachant que la majorité des entreprises s'appuient sur la suite Office 365, vous avez probablement déjà entendu parler de Microsoft Teams. Comme le montrent les études sur l'adoption des technologies, partout dans le monde, un nombre croissant d'entreprises choisissent Microsoft Teams comme plateforme de collaboration. Comme près de trois quarts (70 %) des collaborateurs de ces entreprises sont en télétravail au moins un jour par semaine, la multiplication d'espaces de travail numériques est parfaitement logique.

« L'espace de travail numérique, comme concept et comme stratégie prend de plus en plus d'importance et devrait figurer sur la liste des choses à mettre en œuvre pour 2019 (si ce n'est pas déjà le cas !) »

- Step Two, 2019 Digital Workplace Radar

Introduction à Microsoft Teams

Bien que l'outil ne soit pas totalement nouveau, Microsoft Teams est en fait le dernier-né de l'écosystème Office 365 de Microsoft. Que ce soit pour de toutes petites équipes ou de grands services, cet outil est une plateforme qui centralise collaboration et communication d'entreprise.

Microsoft Teams est disponible comme application internet ou en version logicielle classique. On y trouve des espaces de travail partagés (avec envois de fichiers), des espaces particuliers pour les équipes, ou des calendriers de planification, mais aussi d'autres applications pour une meilleur productivité, sans compter des outils de communication, qui vont de la messagerie instantanée entre deux personnes aux appels vidéo pour tout un groupe. Microsoft a récemment annoncé que Teams était devenu sa principale plateforme de communication intelligente de la suite Office 365 et qu'elle aurait remplacé Skype Entreprise Online d'ici à 2021.

Microsoft Teams est la plateforme centrale de collaboration de l'écosystème Microsoft.

Que vous découvriez tout juste Microsoft Teams, que vous l'utilisiez déjà en plus de Skype Entreprise, ou que vous souhaitez faire la transition, nous pouvons vous aider à ce que l'adoption de Microsoft Teams soit une réussite. Avant de foncer bille en tête, lisez nos conseils pour planifier et mettre Microsoft Teams en place, de manière à réussir l'acceptation du changement par tous les collaborateurs de votre entreprise.

1 - Planifier la mise en œuvre

Analyser les différents besoins de l'entreprise

2 - Créer et appliquer un modèle de gouvernance

Animer la création des équipes et éviter la désorganisation !

3 – Favoriser l'adoption par les utilisateurs

Aider les utilisateurs à s'y retrouver dans ce nouvel outil

4 – Surveiller la disponibilité, les fonctionnalités et le comportement des utilisateurs

Suivre l'environnement et agir en fonction des évolutions de la plateforme