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Leçons de communication de Star Wars, Game of Thrones et Harry Potter

Rédigé par Acolad team | 6 juin 2023 06:00:00

D'une galaxie lointaine, très lointaine au monde magique de Poudlard, les franchises les plus emblématiques du cinéma ont su captiver les publics du monde entier. Mais à quoi tient vraiment le succès de Star Wars, Game of Thrones et Harry Potter ? Au-delà des aspects fantastiques et des images à couper le souffle, les techniques de storytelling et les choix linguistiques de ces films nous donnent de véritables leçons de communication.

Aussi surprenant que cela puisse paraître, les entreprises internationales ont de quoi s’inspirer de ces franchises qui maîtrisent parfaitement l’art de créer des contenus attrayants. Alors, que vous aimiez ou non le cinéma fantastique et la science-fiction, nous vous invitons à découvrir ces univers incroyables qui doivent leur succès à leur maîtrise du langage et du storytelling.

 

 

Leçon 1 : pour réussir, apprenez à connaître votre public

Dans Star Wars, Luke Skywalker a pu former des alliances solides et vaincre l’Empire en tissant des liens avec différentes espèces et personnalités. Les marques internationales doivent elles aussi adapter leurs styles de communication et leurs stratégies pour s’adresser à des cultures et des publics variés dans différentes langues.

En prenant le temps de cerner les besoins et les préférences uniques de leur marché cible, les marques sont en mesure de créer des contenus et des messages marketing qui tissent des liens profonds avec leur public. Elles peuvent ainsi renforcer la fidélité des clients, améliorer leur satisfaction et augmenter leurs ventes. La connaissance du public est un principe fondamental qui s’applique à tous les secteurs d’activité et permet de se démarquer sur le marché mondial actuel.

 

Leçon 2 : pour être pertinent, communiquez de façon claire et précise

Comme le dit Yoda dans Star Wars, épisode II : « Faire le vide en toi il faut, si tu veux découvrir les vrais responsables de ce complot. » La franchise Star Wars nous rappelle l’importance d’une communication claire dans toutes les langues. Dans chacun de ces films, des malentendus et des conflits naissent d’une mauvaise communication. Ainsi, le plan visant à détruire la deuxième Étoile de la mort manque d’échouer en raison d’une mauvaise communication entre l’Amiral Ackbar et Lando Calrissian. Lorsque Lando donne l’ordre de faire demi-tour, Lando comprend d’abord qu’il doit se retirer, alors qu’il devait en fait changer de cap et cibler directement le cœur de l’Étoile de la mort.

 

Leçon 3 : rendez votre contenu plus compréhensible grâce aux références culturelles

Les références culturelles permettent de s’adresser efficacement aux publics des différentes régions du monde et donnent plus de profondeur aux personnages et à leurs univers. Star Wars s’est ainsi inspiré de différentes régions du monde : l’Ordre Jedi fait référence aux philosophies orientales, la planète Tatooine évoque la culture du Moyen-Orient et il y a bien d’autres exemples.

La langue joue également un rôle important dans l’identité culturelle. Dans Game of Thrones, par exemple, les familles les plus riches (comme celle des Lannister) s’expriment avec un accent raffiné et utilisent un vocabulaire complexe, tandis que les « sauvageons » utilisent un langage simple et direct, et s’expriment souvent sur un ton dur, conséquence de leur isolement du reste du royaume.

L’une des raisons du succès des œuvres de J. K. Rowling est la volonté de l’autrice de mettre en avant les différences culturelles et sa capacité à créer une histoire qui transcende les barrières culturelles. Les entreprises internationales doivent elles aussi être attentives aux différences culturelles et respecter les coutumes et traditions propres à chaque pays pour renforcer la confiance et conquérir de nouveaux marchés. Pour cela, elles doivent non seulement localiser leur marque et traduire leurs contenus en plusieurs langues, mais également éviter les stéréotypes et l’appropriation culturelle. Elles doivent mettre l’accent sur la création d’un contenu inclusif, célébrant la diversité.

 

Leçon 4 : pour captiver les publics, développez une histoire unique

Ces franchises racontent des histoires uniques et captivantes qui continuent de passionner les publics. Chaque franchise se déroule dans un univers unique ayant ses propres règles, avec des intrigues qui captivent les spectateurs.

Les noms des sorts, des potions et des créatures magiques d’Harry Potter, par exemple, sont devenus des noms de marque emblématiques. Les termes utilisés dans Harry Potter, comme « Expelliarmus » et « bière au beurre », ont donné leur identité à la saga et constituent un puissant outil de promotion de la marque.

En tant que marque, vous devez créer un récit unique qui vous démarque de la concurrence et donne envie à vos publics cibles d’interagir avec vous.

 

Leçon 5 : attirez et fidélisez les publics grâce à l’authenticité

Les romans des sagas Game of Thrones (A Song of Ice and Fire), Harry Potter et Le Seigneur des anneaux ont connu un succès mondial avant d’être adaptés en films/séries. Les réalisateurs savaient donc qu’ils devaient rester fidèles aux valeurs fondamentales qui avaient séduit les lecteurs du monde entier pour continuer à plaire à ces fans de la première heure tout en attirant de nouveaux publics.

En tant qu’entreprise, vos communications doivent être fidèles à votre marque et à ses valeurs, tout en s’adaptant aux différents canaux et à l’évolution des besoins de votre audience cible. Vous devez communiquer dans plusieurs langues en restant authentique, et pour cela vous devez notamment vous appuyer sur des guides de style de traduction et des glossaires multilingues.

 

Leçon 6 : incitez à l’action en utilisant les bons mots

Les films Star Wars nous rappellent la puissance du langage et l’impact profond que peuvent avoir des mots bien choisis. Dans « L’Empire contre-attaque », par exemple, Dark Vador essaie de convaincre Luke Skywalker de rejoindre le côté obscur en s’appuyant sur un langage convaincant, basé sur l’émotion. Dans « Le retour du Jedi », Luke tente à son tour de persuader Dark Vador de renoncer au côté obscur en évoquant leur lien familial et en utilisant des mots faisant appel à la compassion et l’empathie.

Dans le royaume de Game of Thrones, les mots jouent aussi un rôle essentiel. Ils servent à façonner la réalité et à influencer les autres. Les personnages les manient habilement pour former des alliances, obtenir des soutiens ou affaiblir leurs adversaires. Cet exemple nous rappelle combien les mots sont importants, dans le sens où ils contribuent à forger des perceptions et à déclencher des actions.

Que vous souhaitiez rallier votre équipe autour d’un objectif commun ou convaincre un client potentiel de passer à l’achat, vous pourrez y parvenir en utilisant des mots convaincants.

 

Leçon 7 : créez un lien fort avec le public grâce à un univers unique

Les univers fictifs de Game of Thrones et Harry Potter sont tellement riches et complexes qu’ils semblent tout à fait authentiques et réalistes. Leur construction repose sur des langues, des cultures, des histoires et des mythologies uniques qui transportent le public vers de nouveaux horizons fascinants.

Vous n’avez pas besoin de créer une langue unique pour votre marque, mais vous pouvez vous appuyer sur ces mêmes principes pour créer un univers de marque multi-dimensionnel attrayant qui stimule l’imagination du public et développer une identité visuelle cohérente sur l’ensemble de vos points de contact.

Un tel univers vous permet de construire une image authentique, de renforcer la fidélité à votre marque sur le long terme et de vous démarquer de la concurrence, en attirant des clients qui tisseront des liens profonds avec votre entreprise.

 

Leçon 8 : créez des interactions basées sur l’émotion grâce à des récits captivants

Les films Star Wars racontent une histoire épique qui a captivé les publics du monde entier. Game of Thrones maîtrise parfaitement l’art du récit, avec des intrigues et des personnages complexes et des rebondissements surprenants. Ces exemples nous rappellent que pour intéresser et fidéliser le public, il est important de créer un récit captivant. Le storytelling est un puissant outil de communication pour inspirer, convaincre ou simplement divertir.

Les entreprises internationales qui construisent des récits captivants autour de leur marque, de leurs produits et de leurs services renforcent l’engagement et la fidélité des clients. En effet, le storytelling augmente les conversions de 30 %.

Cela se vérifie notamment sur les marchés internationaux, qui exigent d’adapter votre message et vos techniques de storytelling aux différentes cultures pour toucher des publics multilingues. En intégrant le storytelling dans vos messages, vous captez l’attention du public et créez des expériences plus mémorables qui laissent une impression durable.

 

Leçon 9 : faites passer votre contenu au niveau supérieur avec la technologie

Ces franchises ont utilisé des technologies de pointe pour donner plus de poids à leur récit et créer des expériences immersives pour les spectateurs. Star Wars, par exemple, a utilisé des effets spéciaux pour créer un univers hors du commun, et Game of Thrones s’est servi d’images de synthèses pour créer des dragons et d’autres créatures mythiques.

Sans aller jusqu’à créer des univers fantastiques en 3D, vous pouvez utiliser les fonctionnalités des systèmes de gestion de contenus (CMS) web professionnels pour gérer vos exigences en matière de SEO, personnaliser vos contenus et créer des expériences digitales attrayantes.

Par ailleurs, en intégrant des technologies linguistiques dans vos workflows de contenu multilingue, vous pouvez améliorer la qualité et la cohérence de vos contenus dans toutes les langues, et réduire vos coûts en automatisant des parties du processus.

 

Leçon 10 : étendez votre portée en adoptant une stratégie multi-plateforme

George Lucas était passé maître dans l’art d’exploiter les atouts de la saga Star Wars. Il fut le premier à changer de plateforme pour proposer des produits dérivés, comme le font aujourd’hui couramment les franchises de ce type.

La saga Harry Potter est à la fois une œuvre de fiction au succès phénoménal et une énorme franchise marketing. Des parcs à thème Warner Bros aux produits dérivés vendus dans les magasins du monde entier, l’univers de Harry Potter a conquis les fans et les a transformés en clients fidèles.

La série Game of Thrones est elle aussi devenue bien plus qu’une série, avec des livres, des jeux et même un préquel.

Ces exemples vous montrent qu’il est possible d’étendre votre portée et de développer votre marque en diversifiant vos offres pour créer de nouveaux flux de revenus, en mettant l’accent sur l’expérience client pour instaurer des relations durables et en collaborant avec des partenaires pour toucher de nouveaux publics.

 

Leçon 11 : créez du contenu adapté aux publics multilingues grâce à la traduction et l’interprétation

C-3PO fatigue peut-être ses compagnons en se vantant de maîtriser plus de 6 millions de formes de communication, mais son expertise en langues est pourtant vitale pour se sortir des situations les plus délicates.

Dans bon nombre de ces œuvres, les barrières linguistiques jouent un rôle majeur dans les intrigues. En l’absence de traducteurs et d’interprètes compétents, les personnages ne pourraient pas comprendre certaines informations stratégiques et communiquer avec différentes espèces d’aliens.

Les entreprises internationales peuvent tirer des enseignements de ces situations en reconnaissant l’importance de la traduction et de l’interprétation sur le marché mondial et en investissant dans des services linguistiques de qualité pour garantir la clarté et la précision de leur communication multilingue.

Ces œuvres ont également été traduites dans de nombreuses langues pour toucher un public plus large. La saga Harry Potter a par exemple été traduite dans plus de 80 langues et passionne des lecteurs du monde entier. Sans traducteurs et interprètes compétents, ces histoires seraient tout simplement inaccessibles aux publics non anglophones. Vous imaginez cela ?

 

La morale de l’histoire

Ces franchises de divertissement ont toutes connu un grand succès. Elles font désormais partie de la pop culture, car elles ont su maîtriser les langues pour créer les contenus multimédias que nous connaissons et apprécions aujourd’hui. Si vous n’avez jamais eu l’occasion de voir ces films, il n’est pas trop tard pour vous en inspirer et découvrir comment créer un lien émotionnel fort avec votre public cible et renforcer la fidélité de votre clientèle.

Si vous préférez aller à l’essentiel et vous en remettre à des experts, contactez-nous ! Nos services professionnels de traduction et nos interprètes qualifiés prêts à intervenir en personne ou à distance traduiront fidèlement le récit de votre marque. Grâce à nos conseils stratégiques couvrant l’ensemble de votre écosystème de contenus, nous vous permettons de vous concentrer sur votre cœur de métier.