Nu de activiteiten in de bedrijven worden hervat en we ons aanpassen aan het nieuwe normaal, is duidelijk geworden dat de overgang naar remote oplossingen en hybride oplossingen de wereld van de internationale bedrijfscommunicatie radicaal heeft veranderd. De coronapandemie had een grote impact op de communicatiepraktijken en -kanalen, vooral bij internationale organisaties waar meertalige vergaderingen, internationale evenementen en grensoverschrijdende onderhandelingen aan de orde van de dag zijn. Hoewel sommige veranderingen slechts waren bedoeld als snelle oplossingen om de nieuwe uitdagingen bij de communicatie op afstand aan te gaan, zijn andere veranderingen gebleven als best practices voor de bedrijfscommunicatie in internationale ondernemingen.
Hieronder doorlopen we de technologieën en services die u vandaag helpen beter wereldwijd te communiceren in verschillende talen en via verschillende kanalen.
Vergaderingen met tolken op afstand
Het organiseren van meertalige vergaderingen en evenementen met tolkdiensten, of het nu gaat om tolken op locatie, virtueel tolken of een combinatie van die twee, is nog nooit zo eenvoudig geweest.
Acolad biedt een volledig spectrum van tolkdiensten aan, van tolken op aanvraag voor één-op-één-vergaderingen tot simultaan tolken voor grote conferenties en evenementen. Met de juiste technologische oplossing bieden onze expertteams u een op maat gemaakte oplossing voor uw vergadering, zoals:
- Telefoontolken en videotolken op afstand
Tolken op afstand op aanvraag of voor geplande gesprekken om u te helpen bij de communicatie met uw klanten en collega's. Selecteer de taal die u nodig hebt en u wordt in een paar klikken verbonden met een tolk, wanneer dan ook en waar u ook bent, via telefoon, smartphone of webapp. Via het dashboard houdt u uw gebruiksgegevens, financiële gegevens en KPI's in realtime in het oog. Het is een intuïtief, gegevensgestuurd systeem dat uw organisatie ondersteunt bij het beheer van de dagelijkse communicatie in meerdere talen.
- Tolkdiensten voor bedrijfsvergaderingen en -evenementen – Hybride, remote en ter plaatse
Bij het organiseren van een meertalige vergadering zal een internationaal publiek meestal eisen, of op zijn minst verwachten, dat sprekers of deelnemers op afstand kunnen deelnemen. Aan de hand van een paar gerichte vragen zal ons expertteam bepalen welke manier voor u het best is om tolkdiensten in uw vergadering op te nemen om zo uw meertalige publiek perfect te bereiken en inclusieve communicatie te bevorderen.
2 - Vertaalprojecten op afstand managen
Als u verschillende soorten bedrijfsdocumenten moet vertalen en u geen overzicht over al uw vertaalprojecten kunt houden, waarom zou u dan niet overwegen deze projecten op afstand te beheren? Een online platform voor het beheer van vertalingen, zoals Acolad aan zijn klanten aanbiedt, is ontworpen om u te helpen de grenzen van ruimte en tijd te overschrijden. Met dit platform kunnen u en uw collega's overal en altijd offertes aanvragen, nieuwe vertaalprojecten opstarten, de voortgang volgen en toegang krijgen tot rapporten op basis van lopende en eerdere opdrachten.
3 - Videoconferenties met meertalige ondertitels
Om op afstand te communiceren, zijn videoconferenties heel doeltreffend. Tijdens videoconferenties kunnen deelnemers in realtime informatie en ideeën uitwisselen, zelfs vanaf verschillende locaties.
Wanneer het te ingewikkeld is om een realtime-conferentie te organiseren, dan kan als alternatief een video worden opgenomen die door middel van ondertitels een meertalig publiek kan bereiken. Acolad kan de ondertiteling van uw video's voor u uit handen nemen dankzij onze vertalers die gespecialiseerd zijn in de lokalisatie van multimedia. Zodra de inhoud van uw video is getranscribeerd, kunt u de tekst laten vertalen en de ondertitels laten maken, die moeten worden aangepast in het vereiste formaat, zoals srt, webvtt, txt, docx, waarbij bovendien rekening moet worden gehouden met de technische beperkingen van de video.
4 - Online cursussen en opleidingen
Hebt u persoonlijke opleidingssessies of vergaderingen gepland?Dan is het nu misschien het juiste moment om opleidingssessies voor te bereiden die online kunnen worden gehouden. Door persoonlijke opleidingen in online sessies te veranderen, zien bedrijven meteen hoe toegankelijk, interactief en doeltreffend een goed ontworpen e-learningcursus kan zijn. Digitaal leren biedt volledige flexibiliteit en is altijd toekomstbestendig.
Online opleidingssessies kunnen worden aangeboden aan uw collega's of uw klanten met de focus op het ontwikkelen van nieuwe vaardigheden of het voortbouwen op bestaande vaardigheden.Online opleidingen hebben een breed scala aan toepassingen en kunnen voor vele soorten gebruikers en doeleinden de ideale keuze zijn. Acolad heeft een team van deskundige adviseurs die u kunnen begeleiden bij het maken van doeltreffende online opleidingen en bij het lokaliseren van uw e-learning in verschillende talen en culturen, zodat u uw opleidingsdoelen kunt bereiken.
Afsluitende gedachten
Slechts 8% van de leidinggevenden binnen bedrijfscommunicatie zegt dat ze de juiste vaardigheden hebben om de moderne uitdagingen van wereldwijde communicatie aan te pakken. Als u dus niet alle nodige middelen in huis hebt om de aangehaalde tips toe te passen, richt u zich het best tot de experts. Als wereldwijde taal- en contentpartner van +10.000 internationale organisaties kunt u op Acolad rekenen om u te helpen bij alle bovenstaande kwesties en nog veel meer. Neem contact op met onze experts voor meer informatie over onze services of vraag een offerte aan voor uw komende meertalige communicatieproject.