Anche se le attività in presenza stanno riprendendo e tutti noi ci stiamo gradualmente adattando alla nuova normalità, è evidente che il passaggio a soluzioni remote e ibride ha stravolto il modo in cui le aziende comunicano a livello internazionale. La pandemia di COVID-19 ha avuto un forte impatto sulle pratiche e sui canali di comunicazione, in particolare per quanto riguarda le multinazionali il cui ordine del giorno prevede riunioni multilingue, eventi internazionali e negoziati che interessano diversi paesi. Se in alcuni casi si è trattato solo di trovare soluzioni provvisorie dinanzi alle nuove sfide della comunicazione da remoto, in altri i cambiamenti sono diventati delle vere e proprie best practice per le aziende globali.
Di seguito analizziamo le tecnologie e i servizi attualmente disponibili che ti possono garantire una migliore comunicazione globale in ogni lingua e canale.
1 - Riunioni con servizio di interpretariato da remoto
Organizzare riunioni ed eventi multilingue con servizi di interpretariato in presenza, virtuali o ibridi non è mai stato così facile.
Acolad copre l'intera gamma di servizi: dall'interpretariato on-demand per riunioni 1:1 a quello simultaneo per grandi conferenze ed eventi. I nostri team di esperti saranno in grado di fornirti una soluzione su misura per la tua riunione, con il giusto strumento tecnologico, ad esempio:
- Interpretariato video o telefonico da remoto
Interpretariato da remoto per chiamate on-demand o pianificate, per aiutarti a comunicare con clienti e colleghi. Seleziona la lingua ed entra in contatto con un interprete in pochi clic, ogni volta che ne hai bisogno e ovunque ti trovi, via telefono, cellulare o app web. La dashboard dedicata ti permette di monitorare i dati di utilizzo, i dati finanziari e i KPI in tempo reale: un sistema intuitivo e data-driven per supportare la tua azienda nella gestione quotidiana della comunicazione multilingue.
- Interpretariato per riunioni ed eventi aziendali in presenza, da remoto e ibridi
Quando un'azienda organizza una riunione multilingue, ormai il pubblico internazionale si aspetta o addirittura richiede che i relatori o i partecipanti abbiano la possibilità di partecipare da remoto. Il nostro team di esperti ti porrà delle domande mirate sulla riunione in programma, in modo da definire una formula di servizi di interpretariato ideale per raggiungere al meglio il tuo pubblico multilingue e promuovere una comunicazione inclusiva.
2 - Gestione dei progetti di traduzione da remoto
Se devi tradurre diversi tipi di documenti aziendali e non riesci a tenere traccia di tutti i tuoi progetti di traduzione, perché non optare per la gestione da remoto? La piattaforma di gestione delle traduzioni online proposta da Acolad ai propri clienti è pensata per aiutarti ad abbattere le barriere dello spazio e del tempo.Grazie a questa piattaforma potrai richiedere preventivi, avviare nuovi progetti di traduzione, monitorarne l'avanzamento e accedere ai report degli ordini in corso e già completati, ovunque e in qualsiasi momento.
3 - Videoconferenze con sottotitoli multilingue
Un metodo efficace per comunicare a distanza consiste nell'organizzare delle videoconferenze, grazie alle quali i partecipanti possono scambiarsi informazioni e idee in tempo reale anche se si trovano in luoghi lontani l'uno dall'altro.
Se l'organizzazione di una conferenza in tempo reale risulta troppo complessa, un'alternativa potrebbe essere quella di registrare un video che, grazie ai sottotitoli, può poi raggiungere un pubblico multilingue. Acolad si occupa di sottotitolare i tuoi video grazie ai suoi traduttori specializzati nella localizzazione multimediale. Una volta che il contenuto del tuo video è stato trascritto, potrai passare alla traduzione del testo e alla creazione dei sottotitoli, che devono essere adattati nel formato richiesto, ad es. srt, webvtt, txt, docx, e rispettare i vincoli di natura tecnica del video.
4 - Corsi e formazione online
Hai in programma delle sessioni di formazione o delle riunioni in presenza?Può essere il momento giusto per preparare delle sessioni di formazione da tenere online. Il passaggio dai corsi di formazione alle sessioni online ha fatto comprendere alle aziende quanto possa essere accessibile, interattivo ed efficace un corso e-learning ben progettato. L'apprendimento digitale permette una flessibilità totale e i contenuti possono essere riutilizzati in futuro.
Puoi offrire delle sessioni di formazione digitale per i tuoi colleghi e clienti, al fine di sviluppare nuove competenze o consolidare quelle già esistenti.La formazione online ha una vasta gamma di applicazioni e può rivelarsi la scelta giusta per molti tipi di utenti e per molte finalità. Acolad vanta un team di esperti in grado di orientarti nella creazione di corsi di formazione online efficacie nella localizzazione dei tuoi contenuti di e-learning in varie lingue e culture, al fine di aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi formativi.
Considerazioni finali
Solo l'8% dei leader della comunicazione aziendale afferma di possedere le competenze necessarie per affrontare le sfide odierne della comunicazione globale. Quindi, se non disponi delle risorse interne necessarie per mettere a frutto i suggerimenti di cui sopra, affidati a degli esperti. In qualità di partner globale di soluzioni linguistiche e per contenuti di oltre 10.000 aziende internazionali, Acolad può aiutarti a gestire al meglio la tua comunicazione multilingue, e molte altre sfide. Contatta i nostri espertiper maggiori informazioni sui nostri servizi oppure richiedi un preventivo per il tuo prossimo progetto di comunicazione multilingue.