Sie haben die perfekte Marketingkampagne entworfen – und über Ihre 12 wichtigsten Märkte hinweg steht dessen Enthüllung kurz bevor. Großartig! Zeit, den Korken knallen zu lassen und die eingehenden Einnahmen zu begutachten.
Wird Ihre Botschaft aber gleichmäßig durch alle kulturell unterschiedlichen Zielgruppen hindurch wahrgenommen?
Diese Frage ist äußerst wichtig, da jeder individuelle Kunde sich gerne direkt angesprochen fühlen möchte – und dieses Verhalten zieht sich über den gesamten Globus hinweg.
Wenn Sie an einer globalen Marketingkampagne mitwirken, ist einer der intelligentesten Schachzüge, Ihre Strategie an jede Sprachumgebung anzupassen.
Einen Nachricht, zahlreiche Stimmen
Bezüglich Marken war es in der Vergangenheit eine gängige Praxis, globale Kampagnen ins Leben zu rufen, die durch das Unternehmen unverändert in den Zielumgebungen durchgeführt wurden. In den meisten Fällen ist dies aber keine praktikable Lösung mehr.
Mehr Menschen denn je erwarten heutzutage eine individuelle Anpassung. Sie sollten also in solch einer Art und Weise mit Ihrer Zielgruppe kommunizieren, dass deutlich macht, dass Sie verstehen, wer sie sind und was sie wollen. Dies bewerkstelligen Sie, indem Sie im Rahmen einiger äußerst wichtiger Elemente die Lokalisierung durchführen.
- Geografische Lage
- Sprache und regionale Dialekte
- Redewendungen und Umgangssprache
- Optisches Layout und Farbschema
- Bilder, Video und Audio
- Kulturelle Bezüge und lokale Veranstaltungen
- Soziale Bräuche, Traditionen und Tabus
- Plattformen, auf denen Content geteilt wird, usw.
Ihre globale Marketingkampagne lokal anzupassen, birgt eine Vielzahl an Aspekten – vom Content der Kampagne selbst bis hin zur Tatsache, wie dieser letztendlich mit Ortsansässigen geteilt wird. Ein Ansatz, bei dem lediglich einer der zuvor genannten Elemente angewandt wird, könnte Angehörige einer bestimmten Kultur erfreuen, eine andere möglicherweise jedoch erzürnen.
Global und lokal = “glokal”
Um eine erfolgreiche Kampagne ins Leben zu rufen, müssen Sie die Kernaussage Ihrer Markenbotschaft vermitteln und diese nach und nach anpassen, damit sie auch jeder Zielgruppe entspricht.
Coca-Cola hat die hohe Kunst perfektioniert, seiner ikonenhafte globale Marke geschickt an verschiedenen Regionen individuell anzupassen. Zuallererst entsteht der Rahmen – ein vertrautes Logo mit der Kernbotschaft, die auf die Markenidentität abgestimmt ist – daraufhin verpassen die regionalen Marketing-Experten der Botschaft das gewisse Etwas, um diese regional hervorzuheben.
Sie haben sich ebenfalls einen Platz in der globalen Hall of Fame des Marketings (im übertragenen Sinn) zugesichert – mit ihrer etwas älteren „Share a Coke“-Kampagne, innerhalb unterschiedlicher Märkte. Vorrangig wurde hier die individuelle Anpassung angepriesen.
Quelle: Coca-Cola-Website
Die Wichtigkeit der regionalen Anpassung
Einige Unternehmen versuchen, globale Marketingkampagnen zu entwerfen, die weitestgehend ansprechend wirken, das hauptsächliche Ziel dabei ist die Verringerung des Lokalisierungsbedarfs. Wenn Sie sich in dieser Lage befinden, ist Ihre höchste Priorität womöglich die Veröffentlichung von Content.
Das hat auch eindeutig seine Berechtigung – Sie sollten allerdings die Anforderungen jedes Ziellandes genauer unter die Lupe nehmen. Schließlich kann eine verfehlte globale Marketingkampagne durch eine ungeeignete Lokalisierung die Wahrnehmung einer Firmenmarke eines ganzen Landes beeinflussen.
Und vergessen Sie nicht: Es werden immer Elemente der lokalen Akzeptanz bestehen, nach denen Sie Entscheidungen treffen werden. Eine lokale Relevanz wird für Ihre Kunden immer von Belang sein. In unserer heutigen Welt ist dieser Grad an angepasster Resonanz nötig, um Ihre Marke innerhalb eines vollen, komplexen, internationalen Marktplatzes zu etablieren.
Reden wir in diesem Sinne über eine Möglichkeit, wie dies zu bewerkstelligen ist.
Globale Marketingkampagne in drei Schritten:
- Entwerfen Sie Ihre Kampagne und passen diese an
Der erste Schritt besteht aus der Erstellung einer grenzüberschreitenden Marketingkampagne. ACOLAD kann Ihnen dabei helfen, jedes Bestandteil Ihrer Kampagne für jede zu erreichenden Zielgruppe anzupassen.
Ob es um die Anpassung von Werbetext geht, um den emotionalen Ton zu treffen, oder die Auswahl der geeigneten Grafiken für Verkaufstellen – hier geht es vorrangig um die individuelle Anpassung an die Sprachumgebung. Wir werden ebenso dafür sorgen, dass Ihre Markenbotschaft auf einheitliche Weise über Ihre Kampagnen und Regionen hinweg klar und deutlich wahrgenommen wird. - Erreichen Sie die richtigen Personen
Wenn Ihre sorgfältig angepasste Marketingkampagne online nicht von den richtigen Personen gefunden wird, kann schwerlich von Erfolg die Rede sein. Um Ihnen dabei zu helfen, Ihre Kampagnen bei Ihren Zielgruppen aufzustellen, können wir die wirkungsvollsten Schlagwörter jedes Zielgebietes ermitteln und durch mehrsprachige SEO einsetzen. - Messen sie den Erfolg Ihrer Marketingkampagne
Ist Ihre globale Marketingkampagne aufgestellt, werden Sie dessen Erfolg messen wollen. Wie fließen im Laufe der Zeit Ihre Anstrengungen in die Einnahmen ein? Wir können Marktanalysen für Sie erstellen und bei der Berichterstattung helfen, um Ihnen gewinnbringende Erkenntnisse im Rahmen der finanziellen Erträge Ihrer Kampagne zu bringen. Beispielsweise können wir auch einen Test im Bereich Nutzerakzeptanz durchführen um zu ermitteln, wie gut die Zielgruppe auf Ihre lokalisierte Website anspringt.
Lernen Sie mit unserem kostenlosen Webinar dazu!
Die globale Ausrichtung verlangt Planung und eine umfassende Globalisierungsstrategie, die einen Lokalisierungsplan beinhaltet. Diese stellen sicher, dass Ihre Marke und Ihr Content nicht nur innerhalb Ihres Zielmarktes verstanden wird, aber auch gut und wirksam von Ihrem weltweiten Publikum angenommen wird.
Globale Marketingstrategien sind über Sprachen, Kulturen und Regionen hinweg ein umfassendes Thema. Schließen Sie sich unserem kostenlosen Webinar „DIE ROLLE DER SPRACHE IN DER DIGITALEN MARKETINGWELT“ an, bei dem Sie mehr über die wichtigsten Elemente einer Lokalisierungsstrategie lernen, wie z. B. Produktverfügbarkeit, Sprache und Kultur, Messaging, Channels, Kampagnen, Visuals und Grafik sowie lokale verordnungsrechtliche Erwägungen.
In diesem Webinar werden wir die Unterschiede zwischen globalen und hyperlokalen Ansätzen im Rahmen Ihres Lokalisierungsplans durchleuchten. Weiterhin werden Sie wertvolle Erkenntnisse über mögliche Strategien gewinnen, inklusive:
- Der Anzahl der benötigten Sprachen
- Des Lokalisierungsgrads, je nach Land
- Der Organisation des Marketings – zentral oder dezentral?
- Des Prozesses der Erstellung, Übersetzung, Lokalisierung und Veröffentlichung von Marketingmaterial
- Der Plattformen und Channels zu Verwaltung und Verteilung von Content
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