Da una galassia lontana lontana al magico mondo di Hogwarts, questi franchise, tra i più iconici della storia del cinema, affascinano da sempre gli spettatori di tutto il pianeta. Ma che cosa ha reso Star Wars, Game of Thrones e Harry Potter dei successi così intramontabili? Al di là degli elementi fantastici e degli spettacolari effetti speciali, sono molte le lezioni che si possono apprendere a partire dalle tecniche narrative e le scelte linguistiche messe in opera da chi li ha scritti e realizzati.
E sebbene questi franchise possano sembrare una fonte di ispirazione improbabile per un’azienda internazionale, in realtà offrono spunti preziosi per la creazione di contenuti coinvolgenti e di team stimolanti, anche per chi non è affatto un fan del fantasy o della fantascienza. Facciamo quindi un viaggio in questi mondi incredibili e scopriamo l'arte del linguaggio e della narrazione che li ha resi tanto famosi.
Lezione 1: Comprendere il proprio pubblico è la chiave del successo
In Star Wars, la capacità di Luke Skywalker di entrare in connessione con diverse specie e personalità è di fondamentale aiuto per creare solide alleanze e sconfiggere l'Impero. Allo stesso modo, i brand globali devono adattare i propri stili e strategie di comunicazione per entrare in sintonia con culture, lingue e destinatari diversi.
Solo dedicando il tempo necessario a conoscere le esigenze e le preferenze specifiche dei loro mercati target, i brand possono creare contenuti e messaggi di marketing che entrano davvero in connessione con il loro pubblico. Questo può aiutare a costruire la fidelizzazione, aumentare la soddisfazione del cliente e incrementare le vendite. In definitiva, comprendere il proprio pubblico target è una lezione fondamentale, valida per tutti i settori, oltre che la chiave del successo nel mercato globale di oggi.
Lezione 2: Un messaggio efficace richiede una comunicazione chiara e concisa
Come dice Yoda nell’episodio II di Star Wars: "Sgombra la tua mente deve essere... se vuoi scoprire i veri criminali dietro a questo complotto." Il franchise di Star Wars testimonia dell'importanza che riveste una comunicazione chiara in qualsiasi lingua. Nei diversi film della saga i problemi di comunicazione generano incomprensioni e conflitti, come quando il piano per distruggere la seconda Morte Nera rischia di fallire a causa di un’incomprensione tra l'Ammiraglio Ackbar e Lando Calrissian. L'ordine di Ackbar di "virare" viene interpretato come una ritirata, ma Lando capisce che significa cambiare rotta e volare direttamente nel cuore della Morte Nera.
Lezione 3: I riferimenti culturali possono facilitare l’identificazione nei contenuti
I riferimenti culturali aiutano il pubblico delle diverse aree geografiche a identificarsi più facilmente in una storia, così come ad aggiungere profondità ai personaggi e al loro mondo. In Star Wars si trovano riferimenti a diverse regioni del nostro pianeta: ad esempio l'Ordine Jedi trae ispirazione dalle filosofie orientali, mentre il pianeta Tatooine è fortemente influenzato dalla cultura mediorientale.
Anche la lingua è un elemento importante dell'identità culturale. Ad esempio, in Game of Thrones, le famiglie più ricche come i Lannister parlano con un accento raffinato e usano un vocabolario complesso, mentre i Wildling usano un linguaggio semplice e diretto e spesso parlano con un tono duro, riflettendo il loro isolamento dal resto del regno.
Tra i motivi del successo delle opere di J. K. Rowling ci sono senza ombra di dubbio la sensibilità dell'autrice alle differenze culturali e la sua capacità di creare una storia che trascende le barriere culturali. Allo stesso modo, le aziende internazionali devono essere consapevoli delle differenze culturali e mostrare rispetto per i costumi e le tradizioni locali se intendono creare fiducia e avere successo in nuovi mercati. Ciò significa non soltanto localizzare il proprio brand e tradurre i contenuti nelle lingue locali, ma anche evitare gli stereotipi e l’appropriazione culturale. Occorre invece concentrarsi sulla creazione di contenuti inclusivi e che celebrino la diversità.
Lezione 4: Lo sviluppo di una storia originale è essenziale per catturare l’attenzione del pubblico
Tutti i franchise citati hanno storie originali e avvincenti che sono state in grado di coinvolgere il pubblico durante tutta la durata delle rispettive saghe. Ogni franchise è caratterizzato da un universo specifico, le cui regole e mitologie attraggono gli spettatori.
Ad esempio, i nomi di incantesimi, pozioni e creature magiche nella saga di Harry Potter sono diventati brand iconici a pieno titolo. Da "Expelliarmus" a "Burrobirra", il linguaggio di Harry Potter è diventato parte dell'identità della saga e un potente strumento di branding.
Come brand, dovresti creare una storia originale che ti distingua dalla concorrenza e coinvolga il tuo pubblico target.
Lezione 5: L'autenticità attrae e fidelizza il pubblico
I libri de Il Trono di Spade (Le Cronache del Ghiaccio e del Fuoco), Harry Potter e Il Signore degli Anelli erano estremamente popolari già prima che diventassero film o serie tv, e i registi sapevano che dovevano rimanere fedeli ai valori fondamentali che li avevano resi coinvolgenti per il pubblico di tutto il mondo, per mantenere la fan base originale e allo stesso tempo attrarre nuovi spettatori.
Nel mondo del business, tutte le tue comunicazioni dovrebbero essere fedeli al tuo brand e ai suoi valori, adattandosi inoltre ai diversi canali e alle esigenze in continua evoluzione del tuo pubblico di destinazione. Assicurati di preservare la voce autentica del tuo brand anche quando comunichi in più lingue, ad esempio attraverso l'uso di guide stilistiche di traduzione e glossari multilingue.
Lezione 6: L'uso efficace del linguaggio ispira l'azione
I film di Star Wars dimostrano il potere del linguaggio e come le parole che scegliamo possano avere un profondo impatto sugli altri. Ad esempio, in "L'Impero colpisce ancora", Darth Vader cerca di convincere Luke Skywalker a unirsi al lato oscuro usando un linguaggio persuasivo e che fa appello alle emozioni. Allo stesso modo, in "Il ritorno dello Jedi", Luke cerca di convincere Darth Vader ad allontanarsi dal lato oscuro facendo appello al loro legame familiare e usando il linguaggio per evocare sentimenti di compassione ed empatia.
Nell'universo di Game of Thrones, la lingua svolge un ruolo cruciale nel plasmare la realtà e influenzare gli altri. I personaggi possono usare le parole per creare alleanze, ottenere aiuto o indebolire i loro avversari. È un chiaro promemoria del potere immenso del linguaggio nel plasmare le percezioni e le azioni delle persone.
Che tu stia guidando il tuo team verso un obiettivo condiviso o convincendo un potenziale cliente ad effettuare un acquisto, un linguaggio persuasivo può aiutarti a raggiungere il risultato desiderato.
Lezione 7: La costruzione del mondo immerge il tuo pubblico
Sia Game of Thrones che Harry Potter hanno mondi immaginari ricchi e estesi che appaiono autentici e compiuti. La loro intricata costruzione del mondo include lingue, culture, storie e mitologie uniche che trasportano il pubblico in luoghi nuovi ed eccitanti.
Anche se potresti non aver bisogno di creare un linguaggio originale per il tuo brand, puoi applicare questi principi di costruzione del mondo creando un universo avvincente e multidimensionale per il tuo brand che catturi l'immaginazione del pubblico, e sviluppando un'identità visiva coerente in tutti i punti di contatto.
Costruire un mondo di cui i clienti vogliono far parte può creare autenticità, differenziazione e fedeltà al brand nel lungo periodo, attraendo i clienti ed entrando in connessione con loro a un livello più profondo.
Lezione 8: Una narrazione avvincente ha il potere di creare connessioni emotive
I film di Star Wars sono famosi per la loro narrazione epica, che ha appassionato il pubblico di tutto il mondo. Game of Thrones è un esempio magistrale di storytelling, con trame intricate, personaggi complessi e sorprendenti colpi di scena. Questo ci ricorda che una storia coinvolgente può catturare l'attenzione delle persone e mantenerle coinvolte, e che la narrazione può essere uno strumento potente nella comunicazione, che sia per ispirare, convincere o semplicemente intrattenere.
Le aziende globali in grado di raccontare storie avvincenti sui propri brand, prodotti e servizi hanno spesso più successo nel coinvolgere i clienti e fidelizzarli. Come dimostrano le ricerche, lo storytelling può aumentare le conversioni addirittura del 30% .
Questo è particolarmente vero nei mercati internazionali, dove a causa delle differenze culturali potresti dover adattare i tuoi messaggi e le tue tecniche narrative per entrare in sintonia con il pubblico locale. Intrecciando le narrazioni nei tuoi messaggi puoi catturare l'attenzione del pubblico e creare esperienze memorabili che lasciano un'impressione duratura.
Lezione 9: La tecnologia può portare i tuoi contenuti a un livello superiore
Questi franchise hanno utilizzato una tecnologia all'avanguardia per migliorare la loro narrazione e creare esperienze coinvolgenti per gli spettatori. Ad esempio, Star Wars ha utilizzato gli effetti speciali per dare vita a un universo extraterrestre, mentre Game of Thrones ha utilizzato il CGI per creare draghi e altre creature mitiche.
Mentre creare mondi fantastici in 3D quasi certamente non è la tua priorità, i migliori sistemi di gestione dei contenuti Web (CMS) per le aziende offrono funzionalità che permettono digestire i requisiti SEO, personalizzare i contenuti e creare esperienze digitali coinvolgenti.
D'altra parte, incorporare le tecnologie linguistiche nei flussi di lavoro dei contenuti multilingue può contribuire a migliorare la qualità degli stessi oltre che la coerenza tra lingue, automatizzando parti del processo e generando così un risparmio in termini di budget.
Lezione 10: Una strategia multipiattaforma amplia la tua portata
George Lucas è stato maestro nel rendere Star Wars più di un semplice film, aprendo la strada alla distribuzione su diverse piattaforme che è oggi comune per questo tipo di franchise.
La saga di Harry Potter non è solo un'opera narrativa tra le più amate dal pubblico, ma anche un enorme franchise di marketing. Dai parchi a tema Warner Bros. al merchandising venduto nei negozi di tutto il mondo, il mondo di Harry Potter ha conquistato il cuore dei fan e li ha trasformati in clienti fedeli.
Allo stesso modo, Game of Thrones non è solo una serie tv: ha generato libri, giochi e persino una serie prequel.
Si tratta di vividi esempi di come è possibile espandere la propria portata e far crescere il proprio brand, diversificando l’offerta per incrementare i flussi di entrate, concentrandosi sull'esperienza del cliente per costruire relazioni durature e lavorando con i partner per raggiungere nuovi segmenti di pubblico.
Lezione 11: La traduzione e l'interpretariato sono essenziali per creare contenuti per un pubblico globale
C-3PO forse annoia i suoi compagni di avventure quando si vanta di conoscere oltre 6 milioni di forme di comunicazione, ma la sua competenza linguistica si rivela più volte vitale per scampare al pericolo.
In molte delle storie raccontate in Star Wars, le barriere linguistiche giocano un ruolo significativo nella trama e sono necessari traduttori e interpreti esperti affinché i personaggi comprendano informazioni cruciali e comunichino con diverse specie aliene.
Le aziende internazionali possono imparare da tutto ciò riconoscendo l'importanza della traduzione e dell’interpretariato in un mercato globale, e investendo in servizi linguistici di alta qualità per garantire che la comunicazione sia chiara e accurata al di là delle barriere linguistiche.
I franchise che abbiamo citato sono stati tutti tradotti in numerose lingue per raggiungere un pubblico più ampio. La sola saga di Harry Potter è stata tradotta in oltre 80 lingue ed è amata dai lettori di tutto il mondo. Senza traduttori e interpreti qualificati, queste storie sarebbero rimaste semplicemente inaccessibili al pubblico che non parla inglese. Incredibile, vero?
Morale della favola
Nel complesso, questi franchise hanno avuto successo e sono diventati parte della cultura pop perché il linguaggio è stato utilizzato magistralmente per creare i contenuti multimediali che oggi conosciamo e amiamo. Se non conosci questi titoli, è giunto il momento di ispirartene per imparare a creare una forte connessione emotiva con il tuo pubblico target e costruire una base di clienti fedeli.
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