Ob ferne Galaxien oder die Zauberschule Hogwarts: Einige legendäre Werke aus der Welt der Unterhaltung ziehen Menschen auf der ganzen Welt in ihren Bann. Aber woran liegt es, dass Star Wars, Game of Thrones und Harry Potter so anhaltend erfolgreich sind? Neben Elementen aus dem Reich der Fantasie und atemberaubenden visuellen Effekten spielen vor allem Storytelling und Sprache eine wichtige Rolle. In Sachen Kommunikation lässt sich hier viel lernen.
Auf den ersten Blick scheint es abwegig, sich als internationales Unternehmen von Werken dieser Art Inspiration zu holen, doch bei genauerem Hinsehen wird klar: Sie sind ein Lehrstück dafür, wie man fesselnden Content kreiert und Teams inspiriert. Ob man nun Fantasy- und Science-Fiction-Fan ist oder nicht. Tauchen wir deshalb einmal in diese unglaublichen Welten ein und entdecken wir die Kunst der Sprache und des Storytelling, die sie so erfolgreich gemacht hat.
Lektion 1: Erfolg hat, wer seine Zielgruppe versteht
In Star Wars konnte Luke Skywalker dank seiner Fähigkeit, mit unterschiedlichsten Arten und Charakteren in Verbindung zu treten, eine starke Allianz gegen das Empire schmieden und es besiegen. Daran können sich weltweit agierende Marken ein Beispiel nehmen: Auch sie müssen ihre Kommunikationsstile und -strategien an die verschiedenen Kulturen, Sprachen und Zielgruppen anpassen.
Sie sollten sich die Zeit nehmen, die individuellen Bedürfnisse und Vorlieben ihrer Zielmärkte kennenzulernen – und dann Content und Marketingbotschaften entwickeln, die beim Publikum genau den richtigen Nerv treffen. Das Ergebnis: Markenloyalität, mehr Kundenzufriedenheit und höhere Umsätze. Erfolg auf globaler Ebene ist heutzutage nicht denkbar, ohne die Zielgruppen zu verstehen – und zwar in allen Branchen.
Lektion 2: Mehr Wirkung durch klar und präzise kommunizierte Botschaften
Wie sagt Yoda in Star Wars Episode II? „Deine Gedanken immer klar sein müssen, wenn du ausfindig machen willst die wahren Schurken hinter diesem Komplott.“ Die Star-Wars-Welt ist ein Sinnbild für die Bedeutung von klarer Kommunikation – und zwar in jeder Sprache. In allen Filmen sind Verständigungsprobleme die Ursache für Missverständnisse und Konflikte. So schlägt der Plan, den zweiten Todesstern zu zerstören, fast fehl, weil Admiral Ackbar und Lando Calrissian nicht richtig miteinander kommunizieren. Ackbars Befehl, „abzudrehen“, wird als Befehl zum Rückzug missverstanden. Doch Lando bemerkt den Fehler rechtzeitig, ändert seinen Kurs und fliegt direkt in den Todesstern.
Lektion 3: Kulturelle Bezüge: Content, der Brücken baut
Geschichten, die kulturelle Bezüge enthalten, sprechen Zielgruppen unterschiedlicher Regionen besser an. Auch erhalten die Charaktere und ihre Welten mehr Tiefe. Star Wars nimmt auf verschiedene Regionen der Welt Bezug: Der Jedi-Orden ist von fernöstlicher Philosophie geprägt, der Planet Tatooine orientiert sich stark an Kulturen aus dem Nahen Osten – und das sind nur einige Beispiele.
Auch Sprache ist ein wichtiger Teil kultureller Identität. In Game of Thrones beispielsweise sprechen wohlhabende Familien wie die Lannisters mit vornehmem Akzent und ihr Wortschatz ist ausgefeilt. Die Wildlinge hingegen nutzen eine einfache, sehr direkte Sprache und es herrscht zwischen ihnen ein oft rauer Ton. Das steht für ihre Isolation vom Rest des Königreichs.
Einer der Gründe für den Erfolg von J. K. Rowlings Werken war die Sensibilität der Autorin für kulturelle Unterschiede. Ihr gelang eine Geschichte, die kulturelle Barrieren überwindet. Ganz ähnlich müssen internationale Unternehmen kulturelle Diversität im Blick behalten und lokale Gebräuche und Traditionen respektieren. Das schafft in neuen Märkten Vertrauen – die Grundlage jeden Erfolgs. Es reicht also nicht, einfach den Marken-Content zu lokalisieren und in verschiedene Sprachen zu übersetzen. Es müssen auch Stereotype und kulturelle Aneignung vermieden werden. Das Ziel sollte sein, inklusiven Content zu kreieren, der Vielfalt zelebriert.
Lektion 4: Außergewöhnliche Storys fesseln das Publikum
Die hier erwähnten fiktiven Welten haben eins gemeinsam: Eine außergewöhnliche, faszinierende Story, die das Publikum über unzählige Folgen hinweg in Atem hält. Jedes der so unterschiedlichen Universen hat seine eigenen Regeln und Weisheiten, die die Zuschauer in ihren Bann ziehen.
Da sind zum Beispiel die Namen der verschiedenen Zaubersprüche, Tränke und Wesen in der Harry-Potter-Welt. Sie sind inzwischen geradezu eigenständige Marken. Ob „Expelliarmus“ oder „Butterbier“: Die Sprache in Harry Potter ist heute Teil der Serienidentität und damit ein wirkungsstarkes Branding-Tool.
Als Marke brauchen auch Sie eine unverwechselbare Story, die Sie von Ihren Mitbewerbern unterscheidet und Ihre Zielgruppe fesselt.
Lektion 5: Authentizität überzeugt und bindet Zielgruppen
Die Bücher zu Game of Thrones (Das Lied von Eis und Feuer), Harry Potter und Herr der Ringe waren bereits vor ihrer Verfilmung absolute Bestseller. Die Produzenten und Regisseure wussten daher, dass sie sich eng an das Original halten mussten, das dem jeweiligen Publikum auf der ganzen Welt so vertraut war. Nur so konnte es gelingen, Fans zu begeistern und gleichzeitig neue Zielgruppen zu erschließen.
Auch in der Wirtschaft ist es wichtig, die eigene Marke in allen Kanälen authentisch zu kommunizieren und ihren Werten treu zu bleiben – ohne die Erwartungen der Zielgruppe aus dem Blick zu verlieren. Pflegen Sie eine authentische Brand Voice, und zwar in jeder Sprache. Hier helfen Styleguides für die Übersetzung sowie mehrsprachige Glossare.
Lektion 6: Wirkungsvolle Sprache: Vom Reden zum Handeln
Die Star-Wars-Filme sind ein Paradebeispiel für die Macht der Sprache und wie sich die Wortwahl auf andere auswirkt. In „Das Imperium schlägt zurück“ zum Beispiel versucht Darth Vader, Luke Skywalker auf die dunkle Seite zu ziehen. Dabei verwendet er sprachliche Mittel der Überzeugung und appelliert an Lukes Gefühle. Ähnlich möchte Luke in „Die Rückkehr der Jedi-Ritter“ Darth Vader überzeugen, sich von der dunklen Seite abzuwenden. Er betont ihr familiäres Band und versucht, über die Sprache Mitgefühl und Empathie zu wecken.
In Game of Thrones spielt Sprache eine Schlüsselrolle bei der Gestaltung der Realität und der Beeinflussung anderer. Die Charaktere spielen mit Wörtern, um Allianzen zu schmieden, Unterstützung einzufordern oder Gegner zu schwächen. Das ist eine „starke“ Erinnerung (in Anlehnung an eine der Hauptfiguren) daran, dass Sprache immense Macht hat, Wahrnehmung und Handlungen zu beeinflussen.
Ob Sie Ihr Team auf ein gemeinsames Ziel einschwören oder einen potenziellen Kunden dazu bringen möchten, ein Produkt zu kaufen: Überzeugende Sprache kann dabei helfen.
Lektion 7: Neue Welten ziehen Menschen in ihren Bann
Ob Game of Thrones oder Harry Potter: Diese fiktiven Welten sind unglaublich bildgewaltig und entwickeln sich ständig weiter. Außerdem wirken sie ausgesprochen authentisch, fast schon real. Dazu braucht es eigene Sprachen, Kulturen, geschichtliche Entwicklungen und Mythologien. Dann entstehen ganz neue, aufregende Orte, die das Publikum nachhaltig begeistern.
Sie müssen für Ihre Marke nicht gleich eine eigene Sprache erfinden, aber Sie können sich an den Prinzipien der fiktiven Welten orientieren. Entwickeln Sie ein multidimensionales Universum, das die Fantasie Ihrer Zielgruppe anregt, und sorgen Sie für eine einheitliche visuelle Identität an allen Touchpoints.
Mit einer Markenwelt, die so begeistert, dass Ihre Kunden dazugehören wollen, erzeugen Sie Authentizität, schaffen Alleinstellungsmerkmale und erzielen eine langfristige Markenloyalität. Denn so entsteht ein viel nachhaltigerer Kontakt.
Lektion 8: Überzeugendes Storytelling – die Grundlage für eine emotionale Beziehung
Das Star-Wars-Universum ist für seine epischen Geschichten bekannt, die Menschen auf der ganzen Welt faszinieren. Game of Thrones ist mit seinen komplexen Handlungssträngen und Charakteren und den überraschenden Wendungen in Sachen Storytelling kaum zu übertreffen. Die Lehre daraus: Eine spannende Geschichte fesselt nachhaltig. Storytelling ist ein wirkmächtiges Kommunikations-Tool und kann Zielgruppen inspirieren, überzeugen oder einfach nur unterhalten.
Globalen Unternehmen, die spannende Geschichten über ihre Marke, ihre Produkte und ihre Services erzählen, gelingt es meist sehr erfolgreich, Kunden zu gewinnen und an sich zu binden. Storytelling kann die Konversionsrate tatsächlich um erstaunliche 30 % steigern.
Das gilt vor allem für internationale Märkte. Hier müssen Sie allerdings auf kulturelle Unterschiede achten und Ihre Botschaften und Ihr Storytelling regional anpassen. Nur das schafft Resonanz bei Ihren Zielgruppen. Erzählen Sie Geschichten! Damit wecken Sie die Aufmerksamkeit Ihres Publikums und sorgen für unvergessliche Erlebnisse, die dauerhaft Eindruck hinterlassen.
Lektion 9: Content und Technologie: Das Potenzial nutzen
Game of Thrones, Harry Potter und Co. setzen für ihr Storytelling auf modernste Technologie, die immersive Erlebnisse erzeugt. Star Wars zum Beispiel erschuf mit Special Effects ein außerirdisches Universum. Game of Thrones visualisierte mit CGI (Computer Generated Imagery) Drachen und andere mythische Wesen.
Vielleicht möchten Sie gar keine fantastischen 3D-Welten kreieren. Aber mit führenden CMS-Systemen für Ihr Web Content Management können Sie zum Beispiel Ihr SEO verbessern, Inhalte personalisieren und fesselnde digitale Erlebnisse schaffen.
Sprachtechnologien wiederum helfen, die Workflows für mehrsprachigen Content zu optimieren. Das verbessert die Content-Qualität und sorgt für einen einheitlicheren Auftritt in allen Sprachen. Gleichzeitig lassen sich Prozesse teilweise automatisieren. Das entlastet Ihr Budget.
Lektion 10: Multi-Plattform-Strategie für mehr Reichweite
Es ist George Lucas meisterhaft gelungen, aus Star Wars mehr als nur einen Film zu machen. Er wagte plattformübergreifende Experimente: Heraus kam das Prinzip des Merchandising, wie wir es heute von Franchises dieser Art kennen.
Die Harry-Potter-Welt ist nicht nur als fiktionales Werk beliebt. Sie ist auch eine gewaltige Marketing-Maschinerie. Von den Themenparks der Warner Brothers bis hin zu den weltweit erfolgreichen Mechandising-Artikeln: Harry Potter hat die Herzen seiner Fans erobert und aus ihnen loyale Kunden gemacht.
Auch Game of Thrones ist nicht einfach nur eine Fernsehserie, sondern Inspiration für Bücher, Spiele und sogar so genannte Prequel-Serien.
Dies sind leuchtende Beispiele dafür, wie sich durch die Diversifizierung des Angebots Reichweite und Wachstum einer Marke steigern lassen: Es entstehen neue Einnahmequellen, eine bessere Kunden-Experience garantiert langfristige Beziehungen und durch die Zusammenarbeit mit Partnern erschließen sich ganz neue Zielgruppen.
Lektion 11: Übersetzen und Dolmetschen – unverzichtbar für international wirksamen Content
C-3PO mag seine Umwelt gelangweilt haben, wenn er immer mit seiner Fähigkeit prahlte, über 6 Millionen Formen der Kommunikation zu beherrschen. Aber genau das half ihm mehr als einmal, eine schwierige Situation zu meistern.
Sprachbarrieren spielen beim Storytelling oft eine wichtige Rolle, und die Charaktere brauchen fähige Übersetzer und Dolmetscher, um Informationen zu verstehen und mit den verschiedensten Wesen zu kommunizieren.
Internationale Unternehmen können daraus lernen. Übersetzen und Dolmetschen ist auf dem globalen Markt erfolgsentscheidend: Investitionen in hochwertige Sprachdienstleistungen garantieren eine klare, präzise Kommunikation über Sprachgrenzen hinweg.
Auch Star Wars und Co. wurden in die unterschiedlichsten Sprachen übersetzt, um ein größeres Publikum zu erreichen. Allein Harry Potter ist inzwischen in über 80 Sprachen übersetzt und begeistert Leser auf der ganzen Welt. Ohne fähige Übersetzer und Dolmetscher hätte ein nicht englischsprachiges Publikum überhaupt keinen Zugang zu diesen Geschichten. Kaum vorstellbar, oder?
Die Moral von der Geschicht'
Die fiktionalen Welten von Star Wars, Game of Thrones oder Harry Potter sind gerade deswegen so erfolgreich und inzwischen Teil der Popkultur, weil sie Sprache meisterhaft zu nutzen wussten. So entstand der multimediale Content, den wir heute kennen und lieben. Sie kennen diese Serien noch nicht? Nun, es ist nie zu spät. Nutzen Sie sie als Inspirationsquelle und lernen Sie, wie man eine starke emotionale Bindung zu seiner Zielgruppe entwickelt und eine loyale Kundenbasis aufbaut.
Sie möchten lieber sofort auf den Punkt kommen und sich von Experten beraten lassen? Setzen Sie sich mit uns in Verbindung! Mit unseren professionellen Übersetzungs-Dienstleistungen und Angeboten für Vor-Ort- und Remote-Dolmetschen helfen wir Ihnen gerne, ihre Marken-Story in vielen Sprachen zu erzählen. Wir bieten außerdem Strategieberatungen für das gesamte Content-Ökosystem an. So können Sie sich ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.
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