Takana ovat ajat, jolloin juhlapyhäkausi käynnistyi halloweenilla ja kurpitsalyhdyillä ja asiakkaat odottivat mustaa perjantaita rynnätäkseen suosikkikauppoihinsa nappaamaan lahjatoiveet alehinnoin.
Globaali verkkokauppa kasvaa räjähdysmäisesti, ja asiakkaat tekevät entistä enemmän rajat ylittäviä ostoksia. Verkkosivustollasi vierailee kävijöitä kaikkialta maailmasta, ja he ovat kiinnostuneita ostamaan yrityksesi tuotteita.
Juhlapyhien perusasiat ovat kaikille tuttuja. Yrityksissä valmistaudutaan mustaan perjantaihin mainostamalla parhaita tarjouksia, luodaan joulupukkiaiheisia kuvia joulua varten ja kehitetään uudenvuoden julkaisuihin animoituja samppanjalaseja ilotulitustaustalla. Kuulostaako vanhanaikaiselta ja turhalta? Sitä se onkin, ja siksi on aika luoda aidosti tehokas juhlapyhien markkinointikalenteri.
Miten kuluttajakäyttäytyminen on muuttumassa?
Verkkokauppa on kasvanut merkittävästi viime vuosina, ja tämä kehitys on vaikuttanut myös tiettyjen juhlapyhien kansainvälistymiseen.
Enää ei kannata ajatella, että kiinalaisten Singles’ Day tai amerikkalaisten Thanksgiving ovat vain paikallisia juhlia. Tällainen ajatusmalli ei huomioi globalisaatiota ja verkkokaupan kasvua. Tänä päivänä kuluttajat voivat ostaa tuotteita kaikkialta maailmasta ja hyödyntää aiemmin tuntemattomien juhlapyhien erikoistarjouksia.
Nyt on erinomainen aika aloittaa yrityksesi verkkosivuston lokalisointi ja monikielinen hakukoneoptimointi (SEO), jotta asiakkaat varmasti löytävät tuotteesi kaikilla kohdemarkkinoillasi.
Juhlapyhäkausi tutuksi
Kannattaa muistaa, että vuonna 2022 asiakkaasi saattavat viettää sellaisiakin juhlapyhiä, joita et ole tullut ajatelleeksikaan. Maailma muuttuu jatkuvasti monimuotoisemmaksi erilaisten kulttuurien ja tapojen suhteen. Seuraavassa esittelemme tärkeimpiä juhlapyhiä, jotka kannattaa huomioida markkinoinnissa.
Adobe Digital Economy -indeksin mukaan myynti kasvaa tämän vuoden juhlapyhäkauden aikana 910 miljardiin dollariin, ja me haluamme auttaa yritystäsi pääsemään osalliseksi tästä kasvusta.
On tärkeää ymmärtää, mitkä juhlapyhät ovat tärkeitä yrityksesi liiketoiminnalle ja mihin kannattaa panostaa, jotta voit suunnitella mahdollisimman tehokkaan strategian. Mitä juhlapyhiä markkinointistrategiaan tulisi sisällyttää?
Back to school – Koulunalku
Koulunalku ei ole juhlapyhä, mutta suuressa osassa maailmaa se merkitsee juhlapyhäkauden alkua. Se on melkein kuin uusivuosi, mutta silloin ei vielä tarvitse muistaa uutta vuosilukua päivämäärämerkinnöissä.
Kahtena viime vuonna asiakkaat ovat pettyneet liian usein siihen, että tuotteet ovat olleet loppuunmyytyjä tai tilausten toimituspäivä on vasta joulun jälkeen. Mikä on ratkaisu? Lahjojen hankkiminen aloitetaan aikaisemmin, joten myös markkinointia on aikaistettava. Tämä ei kuitenkaan tarkoita banneria laskemassa päiviä mustaan perjantaihin tai joulupukkia ponnahdusikkunassa kysymässä, onko täällä kilttejä asiakkaita.
Valmistaudu myynnin aloittamiseen ja suunnittele kaikki juhlapyhät ja tapahtumat, joihin haluat osallistua, sillä asiakkaasi ovat jo aktiivisesti selaamassa verkkosivustoja. Esittele ja mainosta tuotteitasi, palveluitasi ja kaikkia niihin liittyviä ominaisuuksia, sillä laatu on yksi tärkeimmistä tuotteen ja palvelun valintaan vaikuttavista tekijöistä. Muista, että vaikuttajamarkkinointi voi olla tehokas keino erityisesti juhlapyhäkauden aikaan, sillä asiakkaat haluavat usein nähdä, miten toiset ihmiset käyttävät tuotetta tai palvelua.
31. lokakuuta – Halloween
Halloween on kauden kammottavin päivä, mutta sitä ei tarvitse pelätä! Tämä juhla ei ole varattu yksinomaan naamiaisasujen myyjille.
Selvitä, miten voisit sisällyttää halloweenin markkinointikalenteriisi. Yrityksesi karkit ja kepposet saattavat olla arvokkaampia kuin arvaatkaan, joten aloita valmistautuminen hyvissä ajoin. Täältä löydät kaikki parhaat vinkit halloweenin sisältöstrategiaan!
11. marraskuuta – Singles’ Day / Sinkkujen päivä
Singles' Day eli sinkkujen päivä oli alun perin tärkeä juhla Kiinassa, mutta se on sittemmin levinnyt muihin maihin, ja yritykset kaikkialla maailmassa osallistuvat siihen.
Viime vuonna Kiinan kaksi suurinta vähittäiskauppaa Alibaba ja JD.com raportoivat ennätysmyynnistä sinkkujen päivänä (11.11.), ja päivän myynti nousi 139 miljardiin dollariin.
Yritykset haluavat päästä osallisiksi kasvavasta kysynnästä. Osa yrityksistä esittelee aletuotteitaan suoratoistomainonnalla, ja toiset jopa lykkäävät tuotelanseerauksiaan ajoittaakseen ne tähän alehysteria-aikaan.
Vaikka yrityksesi sijaitsisikin kaukana Aasiasta, 11.11. voi silti olla myynnin kannalta tärkeä tapahtuma. Viime vuonna esimerkiksi Iso-Britanniassa, Italiassa, Ranskassa ja Saksassa nähtiin myyntipiikki sinkkujen päivän viikolla. Ehkäpä sinunkin on aika lisätä se kalenteriisi!
24. lokakuuta – Diwali
Diwali on yksi Intian suurimmista juhlapyhistä. Tätä valon juhlaa vietetään joka syksy, ja se juhlistaa hyvän voittoa pahasta ja valon voittoa pimeydestä. Ennen juhlapäivää intialaiset perheet eri puolilla maailmaa koristelevat kotejaan ja ostavat uusia vaatteita, asusteita ja lahjoja.
Viime vuonna verkkokauppamyynti nousi Intian juhlakaudella 9 miljardiin dollariin, josta 60 % toteutui Flipkart-konsernin ja 30 % Amazon Intian kautta.
Tämä saattaa näyttää siltä, että kilpailijoille jää vain pieni siivu, mutta älä silti luovuta vielä! Aloita strategian suunnittelu hyvissä ajoin, suunnittele yksilöllisiä markkinointitoimia ja keskity kohderyhmääsi.
24. marraskuuta – Thanksgiving Day / Kiitospäivä
Yhdysvalloissa Thanksgiving Day on kiitollisuudelle omistettu juhlapyhä, jonka perinteet ulottuvat elonkorjuuseen. Monilla ihmisillä on nelipäiväinen pitkä viikonloppu, ja matkustaminen on vilkasta. Vuonna 2021 yli 52,4 miljoonaa ihmistä lensi juhlimaan kiitospäivää läheistensä kanssa.
Kun lasketaan yhteen matkailu, vähittäiskaupan ostokset, majoitus ja kaikki muut tähän juhlapyhään liittyvät menot, kuluttajien on arvioitu käyttävän 5,4 miljardia dollaria kiitospäivään tänä vuonna pelkästään Yhdysvalloissa.
Varmista kampanjoidesi onnistuminen tarjouksilla, jotka ovat voimassa vain rajoitetun ajan, ja käytä kausiluonteisia avainsanoja ja personoitua viestintää tavoittaaksesi potentiaaliset asiakkaat. Muista, että kiitospäivässä on kyse asiakkaiden kiittämisestä ja arvostamisesta, joten pääset parhaisiin tuloksiin, kun asetat heidät etusijalle.
25. marraskuuta – Black Friday / Musta perjantai
Black Friday alkoi yhdysvaltalaisena shoppailujuhlana, mutta nykyään se on maailmanlaajuinen ilmiö. Vaikka monet isot vähittäiskaupat ovat viime vuosina lanseeranneet mustan perjantain early bird -alennuksia jo heti halloweenin jälkeen, varsinainen aleryntäys alkaa kuitenkin vasta kiitospäivän viikolla.
Viime vuosina kuluttajakäyttäytyminen on muuttunut, mikä on saanut monet verkkokauppiaat ja yritykset päivittämään strategioitaan.
Ostajat etsivät yleensä kiinnostavia tuotteita vähintään kuukausi ennen mustaa perjantaita, joten varmista, että monikanavaiset kampanjasi ovat valmiina hyvissä ajoin ja käytettävissä kaikilla laitteilla.
26. marraskuuta – Small Business Saturday / Pienyritysten lauantai
Small Business Saturday eli pienyritysten lauantai on päivä, jolloin juhlistetaan ja tuetaan pieniä ja paikallisia yrityksiä. Tämä ei ehkä koske sinua, mutta se voi silti olla erinomainen tilaisuus edistää paikallista markkinointiasi sosiaalisen median ja lokalisoidun SEO:n avulla.
Asiakkaat arvostavat yksilöllistä lähestymistapaa, joten pidä silmällä pieniä paikallisia kilpailijoitasi ja heidän menestymistään.
28. marraskuuta – Cyber Monday / Kybermaanantai
Ensimmäinen kiitospäivän jälkeinen maanantai on Cyber Monday eli kybermaanantai, ja se on yksi vuoden tärkeimmistä verkko-ostospäivistä. Jos yritykselläsi on jo verkkokauppa, haluat varmasti näkyä kaikissa mahdollisissa kanavissa: tänä vuonna kybermaanantain arvioidaan houkuttelevan 62,8 miljoonaa asiakasta jo pelkästään Yhdysvalloissa. Viime vuonna kybermaanantai tavoitti 180 miljoonaa ostajaa.
Yrityksesi kannalta tärkeintä on varmistaa, että verkkosivustosi toimii tehokkaasti, mainokset ja sivuston käytettävyys on optimoitu mobiililaitteille ja toimenpiteet aloitetaan hyvissä ajoin.
29. marraskuuta – Giving Tuesday / Tekojen tiistai
Giving Tuesday eli tekojen tiistai on hyväntekeväisyydelle pyhitetty päivä, jolloin voit tukea yhteisöäsi lahjoittamalla aikaa, rahaa, tavaroita tai oman äänesi. Hyvä tapa huomioida tekojen tiistai juhlapyhien markkinoinnissa on antaa asiakkaille mahdollisuus tehdä hyvää ostoksia tekemällä. Voit esimerkiksi lahjoittaa osan päivän tuotoista paikalliseen hyväntekeväisyyskohteeseen. Vuonna 2021 Yhdysvalloissa lahjoitettiin Giving Tuesday -päivän aikana noin 2,7 miljardia dollaria.
5.–6. joulukuuta – Pyhän Nikolauksen päivä
Osassa Eurooppaa Pyhän Nikolauksen päivä on tärkeä juhlapäivä. Perinteiden mukaan Pyhä Nikolaus tuo lahjoja lapsille, jotka ovat käyttäytyneet vuoden aikana hyvin. Joissain maissa, kuten Alankomaissa, juhlapäivä on 5. joulukuuta, kun taas Belgiassa ja muissa Keski-Euroopan maissa juhlitaan 6. päivä. Vanhaa kirkkokalenteria noudattavissa ortodoksisissa maissa tätä päivää vietetään 19. joulukuuta.
12. joulukuuta – Green Monday / Vihreä maanantai
Green Monday eli vihreä maanantai on yleensä joulukuun toinen maanantai, jolloin jouluun on aikaa noin kymmenen päivää. Se on pyhitetty viime hetken tarjousten metsästämiselle verkosta, joten yleensä se on yksi joulukuun vilkkaimmista ostospäivistä.
Tavoita asiakkaasi kohdennetuilla some- ja sähköpostikampanjoilla, jotka vetoavat erityisesti vitkastelijoihin!
14. joulukuuta – Free Shipping Day / Ilmaisten toimitusten päivä
Free Shipping Day eli ilmaisten toimitusten päivä sai alkunsa vuonna 2008, minkä jälkeen se on järjestetty vuosittain joulukuun puolenvälin tienoilla. Yksipäiväinen tapahtuma on kasvanut vuosi vuodelta. Päivän aikana tuhannet verkkokaupat tarjoavat ilmaisen toimituksen ja viimeisen mahdollisuuden tehdä verkko-ostoksia, joille luvataan toimitus jouluaattoon mennessä. Ilmainen toimitus on edelleen tärkein kannustin verkko-ostoksen teolle, joten tämä tilaisuus kannattaa hyödyntää.
Yhdysvalloissa päivä tunnetaan myös nimellä Ground Shipping Day (maakuljetusten päivä), sillä se on viimeinen päivä, jolloin voi lähettää paketteja maakuljetuksena siten, että ne saapuvat perille jouluaattoon mennessä. Muista tiedottaa omista toimitus- ja määräajoistasi asiakkaille hyvissä ajoin.
17. joulukuuta – Super Saturday / Superlauantai
Super Saturday eli superlauantai on viimeinen lauantai ennen joulua, minkä vuoksi sitä kutsutaan myös "paniikkilauantaiksi", kun shoppailijat ryntäävät hankkimaan viime hetken lahjoja. Vaikka päivän keskiössä ovat kivijalkaliikkeet, voit silti lähestyä mattimyöhäisiä erikoistarjouksilla sähköpostin ja sosiaalisen median mainosten kautta.
25. joulukuuta – Joulupäivä
Joulupäivänä juhlitaan Jeesuksen Kristuksen syntymää. Ihmiset viettävät joulupäivänä usein aikaa perheidensä kanssa tai matkustavat perheidensä luokse, joten myynnillisesti päivä on hiljainen. Se on kuitenkin täydellinen tilaisuus muistaa nykyisiä ja potentiaalisia asiakkaita jouluterveisillä, kuten jouluntoivotuksella verkkosivustolla tai sosiaalisen median kanavissa.
26. joulukuuta – Tapaninpäivä
Joulun jälkeen monissa maissa alkavat alennusmyynnit. Ihmiset käyvät kaupoissa vaihtamassa lahjojaan mutta myös hyödyntämässä ensimmäiset alennukset. Fiksut kauppiaat voivat houkutella asiakkaita alennuskoodeilla ja muilla erikoistarjouksilla.
Joulukuun 26. päivänä alkaa myös kwanzaa. Se on viikon mittainen juhla, jonka ajatuksena on kunnioittaa afrikkalaista alkuperää olevien ihmisten kulttuuria ja perinteitä.Jos tämä on yrityksellesi tärkeä kohderyhmä, tapahtuma kannattaa merkitä markkinointikalenteriin. Perheet antavat toisilleen yleensä lahjoja seitsemänpäiväisen juhlan päätöspäivänä, mutta usein nämä lahjat ovat kotitekoisia. Jos päätät huomioida tämän juhlan markkinoinnissasi, muista kunnioittaa afrikkalaista kulttuuriperintöä ja arvoja.
31. joulukuuta – Uudenvuodenaatto
Uudenvuodenaatto on gregoriaanisen kalenterin viimeinen päivä, kuusi päivää joulupäivän jälkeen. Monissa maissa ihmiset järjestävät uudenvuodenaattona juhlia, joissa tanssitaan, syödään, juodaan ja ammutaan ilotulitusraketteja. Yleensä ihmiset tekevät ostoksia näihin liittyvistä tuoteryhmistä, mutta useimmille kaupoille tämä päivä on yhtä hiljainen kuin joulu. Älä kuitenkaan jätä päivää kokonaan huomiotta, vaan varaudu toivottamaan asiakkaillesi ja kumppaneillesi hyvää uutta vuotta vuoden viimeisenä tai uuden vuoden ensimmäisenä päivänä.
tammikuuta – Uudenvuodenpäivä
Uudenvuodenpäivästä alkaa uusi vuosi, ja se on maailman suurin yleinen vapaapäivä. Uutta vuotta juhlitaan yleensä ilotulituksin vuoden vaihtuessa eri aikavyöhykkeillä. Muita uudenvuodenpäivän kansainvälisiä perinteitä ovat uuden vuoden lupausten tekeminen ja ystävien ja perheenjäsenten muistaminen.
22. tammikuuta – Kiinalainen uusivuosi
Kiinalainen uusivuosi juhlistaa optimistista uutta alkua ja tarjoaa siten rajattomasti markkinointimahdollisuuksia brändin tunnettuuden, myynnin ja asiakassuhteiden edistämiseksi. Kuten monet länsimaiset juhlapyhät, myös kiinalainen uusivuosi on perheen yhteistä aikaa, jolloin kokoonnutaan yhteen pitämään hauskaa ja juhlimaan – mutta myös shoppailemaan.
Koska kohdeyleisön tavoittaminen oikeissa kanavissa on olennaisen tärkeää, viestinnän laajentaminen WeChatiin ja Weiboon voi olla hyödyllistä. Punaisen käyttäminen kampanjoissa tuo niihin mukavasti paikallisväriä! Globaalissa markkinoinnissa paikallinen mukautuminen on kaikki kaikessa, joten muista selvittää tarkasti kohdeyleisösi kulttuurillinen tausta.
Juhlapyhäkausi on nyt taputeltu, mutta juhlat ovat vasta alkamassa! Ja juhlilla tarkoitamme sitä, että nyt on aika keskittyä olennaiseen ja analysoida liideistäsi kerättyä tietoa.
Jos haluat lisätietoja juhlapyhiin liittyvistä perinteistä eri puolilla maailmaa ja siitä, miten voit tavoittaa nykyiset ja potentiaaliset asiakkaat juhlapyhäkauden aikaan, lue blogimme: Juhlapyhien perinteitä ympäri maailman – huomioi markkinoiden erot
Tervetuloa 5. kvartaalille!
Mikä on 5. kvartaali? Se on hiljainen kausi joulun jälkeen, ja sitä pidetään usein ajanjaksona, jolloin asiakkaat eivät etsi tai osta uusia tuotteita. Tämä ei kuitenkaan pidä täysin paikkaansa.
Kuinka usein olet itse saanut joululahjan, joka on saanut sinut ryntäämään nettiin ostamaan lahjaan liittyvän lisätarvikkeen tai muun täydentävän tuotteen? Sait ehkä lahjaksi puhelimen, johon tarvitset suojakuoren, uudet juoksukengät, joiden pariksi haluat löytää yhteensopivan tuulitakin, tai lampunvarjostimen, jota varten tarvitaan LED-lamppu.
Ehkä olet 27.12. tekemässä uuden vuoden lupauksia, joita varten sinun on välttämättä hankittava kalenteri, joogamatto tai uusi uudelleenkäytettävä juomapullo.
5. kvartaali on yleensä tuottoisaa aikaa yrityksille, jotka myyvät tuotteita itsensä kehittämisen, terveyden ja kuntoilun tarpeisiin, sillä asiakkaat ovat juuri tekemässä uuden vuoden lupauksiaan. Pitivätpä he lupauksensa tai eivät, sinun on kuitenkin autettava heitä kaikessa, mitä he tarvitsevat. Tähän aikaan vuodesta kannattaa panostaa mainoskampanjoihin ja vaikuttajamarkkinointiin, jotta tuotteesi tavoittavat kohderyhmänsä.
Mainoskampanjoiden toteuttaminen voi olla paljon halvempaa, sillä useimmat yritykset jättävät 5. kvartaalin väliin ja keskittyvät sen sijaan tulevan vuoden suunnitteluun.
Voit hyödyntää 5. kvartaalin aikana keräämääsi asiakastietoa ja suunnitella tehokkaan markkinointikampanjan, jotta yrityksesi menestyisi ensi vuonna entistä paremmin!
Updated